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Términos de servicio

Términos de servicio

Todos nuestros productos están hechos a mano con mucho cariño para hacer felices a nuestros peludos y humanos. Al tratarse de un trabajo artesanal con madera reciclada, en muchos casos nuestros productos presentarán diferentes imperfecciones como marcas de las puntas y grapas y de su paso por otras vidas. Sin embargo, esto hará que cada marinero pesque un producto totalmente único y especial.

Tiempo de realización y entrega:

De los 15 a 25 días laborables desde que se confirma el pago por parte del cliente hasta que el paquete llega a su destino. Si quieres ir viendo el proceso de tu pedido, puedes escribirme un email y te iré informando del proceso.

Precios: 

Todos nuestros productos incluyen el 21% de IVA y gastos de envío.

Envíos:

Actualmente nuestro barquito navega en aguas españolas.
Los envíos se realizan mediante mensajería. El tipo de envío es de 24/48 horas e incluye seguro.
Mibarquitodepalet no se hace responsable de las demoras causadas por el servicio de transporte.

TPV virtual de La Caixa: será en esta entidad donde podrás introducir directamente tus datos bancarios y realizar el pago a través de Servidor Seguro. Válido para todo tipo de tarjetas. Al hacer el pago estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya.

PAYPAL: es un método cómodo, rápido, seguro y sin comisiones con el que podrás hacer tu compra mediante tarjeta de crédito aunque no dispongas de cuenta. Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de vuelta a mibarquitodepalet.

 

Si por el motivo que sea no estás de acuerdo con tu pedido, puedes optar por la devolución en un plazo máximo de 7 días tras haber recibido el mismo. Antes de realizar dicha devolución tendrás que notificárnoslo a través de un correo abordo@mibarquitodepalet.com indicando: tus datos y el número de pedido.

- Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de los casos en que su compra presente daños de fabricación o derivados del transporte. Una vez recibido el producto y comprobado su estado procederemos al reembolso del coste del artículo.

- Si el producto llega en mal estado a tu casa seremos nosotras las que correremos con los gastos de devolución y podrás optar por el envío del mismo producto o la devolución del importe del articulo.

- Los productos personalizados NO tienen opción a ser devueltos, salvo en el caso de no estar en perfectas condiciones a la entrega del pedido.